《表1 改善前病人未参加健康教育课堂原因分析》

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《品管圈在提高体外受精-胚胎移植助孕病人健康教育课堂到课率中的应用》

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分析我中心2016年9月—2016年11月病人健康教育课堂出勤情况，统计数据结果:进入IVF周期病人共1 820例，其中参与健康教育课堂病人共1 456例，缺勤364例，健康教育课堂到课率为80%。分析缺勤病人原因。如表1。召集圈员开展圈会，通过头脑风暴，从人、物、环境、方法4方面进行原因分析，制定出本次活动的鱼骨图，如图1。得出通知病人来听课方式单一、医务人员宣教不到位、宣教环境开放、嘈杂、每日开设的健康教育课堂少为本次活动的改善重点。