《表2 专家与公众两个群体风险感知的比较分析》

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《城市风险事件中专家和公众风险感知的内在张力——基于兰州“4·11”自来水苯超标事件的研究》

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注:*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001。

通过数据分析，我们可以看出在本次兰州水污染事件中，公众与专家在风险感知的某些方面存在显著差异。综合表2和表3可见，公众与专家的风险感知差异主要囊括于“风险影响”和“风险控制”两个因子中，这两个因子的关注点与个体的切身利益和感受关联度更高。具体而言，公众对灾害的破坏性、对健康的影响更加敏感，容易主观放大灾害的威胁，变得更加恐惧；而专家对风险的理解相对理性，能从更加客观的视角对风险进行解释。后续的事实也证明，专家对水污染事件的判断是正确的，然而公众仍会质疑专家的看法，对风险的总体感知显著高于专家。此案例中呈现出典型的公众与专家在风险感知上的对立情况，笔者认为可从三个方面给予可能的解释: