《表3 指标及评价一览表》

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《学术期刊微信公众平台建设评价研究——基于5种图情类期刊的实证分析》

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注：（1）（2）（3）（4）（5）（6）[3]。

各指标含义及取值见表3。除x43属于成本型指标外，其他指标均为效益型指标；效益型指标指越大越优的指标；成本型指标指越小越优的指标。x11取决于平台是否为官方认证、经营主体类型是哪种，通过官方认证的可信度高，以组织作为经营主体的可信度高于个人；x12取决于平台是否有头像、头像能否辨识期刊，设置头像且能够辨识期刊的平台具有较高的辨识度；x13取决于功能介绍、欢迎语的详细程度，越详细越容易提升平台与用户的紧密度；在用户调研与学术期刊微信公众平台调查资料基础上，将功能项目提炼为9个，分别是期刊资讯、期刊栏目、投稿方式、投稿须知、征稿启事、每期目录、论文正文、审稿查询、学术动态，x21取决于平台提供的功能数量，数量越多指标评价越高；x22取决于平台提供的功能与用户需求的匹配状态，通过对用户进行需求调研，发现用户对学术动态、审稿查询、论文正文的需求显著，以此衡量功能匹配度，包含用户需求的功能越多指标评价越高；x23取决于平台提供增值功能的多寡，将关键词回复、自定义菜单、图文并茂的信息内容等预设为增值功能，平台提供的增值功能越多，指标评价越高；x31取决于截止到统计点的信息推送总数，数量越多指标评价越高；x32与x33分别取决于推送信息的阅读量与点赞量，在统计周期内选取几个统计点，分别统计所选推送消息的阅读量与点赞量，然后取均值，均值越高指标评价越高；x41取决于消息推送时段是否固定、是否在用户闲暇时间推送等，有规律的推送及闲暇时间推送指标评价高；x42取决于信息的月平均推送数量，数量越多指标评价越高；x43取决于最后一条信息的推送时间，距离统计点越近指标评价越高。