《表2 澳门旅游形象的演进(2005—2013)[22]》

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《澳门旅游形象定位与推广研究》


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多年来澳门对其旅游形象定位不断做出调整。黄婉妍和齐珊珊[22]汇总了2005—2013年澳门旅游局对旅游形象的描述与同期访澳游客在TripAdvisor上发表的评论的特点(见表2)。从中可以看到澳门旅游形象的定位是一个探索的过程。起初澳门注重于塑造文化旅游城市的形象,后来融入了娱乐休闲及会展元素,最后提升到多元旅游产品荟萃之地的形象。从中亦可看到澳门新旅游形象的推广卓有成效,游客对澳门多元旅游产品的感知有了很大提高,说明根深蒂固的“赌城”旅游形象在减弱,“多元”旅游形象在巩固和加强。