《表3 UGC中动因研究的主要方法介绍》

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《用户生成内容研究进展》


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针对UGC的动因研究,其中一个关键问题是如何挖掘UGC的行为动机,即哪些因素会影响到UGC的意图和实际行动。通过对这些关键成功因素的把握,运营商可以制定相关的激励机制吸引广大用户的参与,从而产生范围效应和规模效应。关于这一部分的研究方法目前还没有系统的归纳和总结,结合已有的相关研究成果,提炼出如下几种比较常见的研究方法,如表3所列。这些方法中,有些从定性的角度研究,如扎根理论方法(Grounded Theory);有些从定量的角度研究,如荟萃分析法(Meta-analysis,也有学者译作整合分析或元分析)和内容分析法(Content Analysis);也有些从定性定量综合的角度研究,如调研法(Survey)和个案分析法(Case Study)。其中,前三种研究方法学术界用的较多,后两种研究方法学术界和业界都有广泛应用。