《表1 信度、效度检验和验证性因子分析》

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运用SPSS21.0软件对所有潜变量的Cronbach’sα系数计算后得出问卷总体的信度，21个题项的Cronbach’sα值是0.854。从预设的潜变量的信度分析结果来看，α值均大于0.8，表明测量信度具有较高的一致性和可靠性。为进一步检验调查数据的效度，采取探索性因子分析的方法，找出影响显在变量的因子个数，并分析得出各因子和各显在变量之间的关联程度，以验证问卷结构设计的合理性。问卷的样本数据KMO值为0.899，变量间的高度相关，近似卡方5263.873，Bartlett的球形检验的概率值也达到显著性标准（p=0.00<0.05），根据Bartlett球形检验的结果，可以看出，调查的变量具有高度相关性，适合做因子分析。在因子分析前提满足的条件下，采用最大方差法进行旋转，验证性因子分析的结果显示，因子结构和量表的设计结构一致，即问卷的设计合理。表1显示了问卷潜变量信度、效度结果，验证性因子的结果显示，χ2=530.29，df=186，χ2/df=2.85，RMSEA=0.073，NFI=0.89，NNFI=0.902，CFI=0.87，拟合指标均大于0.8，表明拟合优度较高。