《表1 无人经济发展的阶段性特征》

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《新时代下我国无人经济的发展研究》

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无人经济的历史可以追溯到上世纪30年代的自动售货机。1937年，可口可乐公司为了减少劳务输出，满足客人24小时对食品、饮料等快捷食品的需求，在美国加油站和路边放置了自动售货机，供消费者自助购买。这种行为打破了传统有人经济的销售模式，开创了新的商业模式，是无人经济的开端[15]。无人化售卖模式由于没有人工和时间限制，很快在全球扩展和普及，推动美国一度成为无人销售模式典范。这一时期是无人经济的探索期，典型的代表产品是自助售货机，主要经营范围是食品和饮料行业。由于这种模式解决了传统经济对营业时间的限制而受到市场的较大热捧（见表1）。