《表4 不同类型非财务指标的数量和使用频次》

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《中国上市公司如何评价它们的CEO》

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在224例使用非财务指标的样本中，共采用了29种具体指标。我们将这些指标涵盖的内容分为六个方面（见表4）：负面清单、技术创新、战略执行、客户与产品、内部经营、社会责任。首先，其中使用频率最高的为负面清单类（154例），即需要避免的行为或结果，共有4种评价指标：重大失误、重大安全事故、非标审计意见、违法违纪，体现了中国上市公司比较保守的防御性战略思路，这与文献中非财务指标主要用来引领长期导向的战略有很大不同（Ittner et al.，1997）。其次是内部经营类（120类），这类指标主要针对CEO日常管理中的行为性，通常比较笼统，具体包括日常工作考勤、产量、经营管理情况、综合素质规范、运营情况合规、安全生产、人力队伍建设7项。最后，有48例样本使用了与特殊战略执行相关的行为指标，包括开拓创新转型、资本运作、战略目标导向投入、工作创新、其他特殊奖励这5项；此外，还有技术创新类（34例）、客户与产品类（16例）以及社会责任类（19例）。图11～图16报告了每种类型中具体指标的使用频次。