《表4 旅游法实施后旅行社发生的变化》

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《旅游法对旅游业的影响研究》

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笔者经文献研究与访谈，发现旅游法实施后旅行社在竞争环境、经营观念、经营策略、人力资源管理等方面发生了变化。由于旅游法实施至今已经是第7年了，笔者对广东19个地市25家旅行社的80名老员工（从业7年及以上）进行调查，了解其在旅游法实施后产生的感知变化，其基本信息如表3，调查结果如表4。