《表3 患者满意度回归分析》

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《不同门诊挂号方式下患者满意度现状调查与分析》


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将单因素分析具有统计学意义的8个变量代入回归方程进一步分析,R2=0.19,F=8.21,P=0.041。结果显示,现居住地、学历、经济状况、工作性质、候诊时间5个变量是影响患者满意度的主要因素,P<0.05。本省患者满意度高于外省患者、学历越高满意度越高、经济收入越高患者对医疗满意度越高、工作稳定的患者满意度较高、候诊时间越长患者满意度越低,见表3。