《表1 产科母婴同室护理交接班情况》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《SBAR沟通模式在产科护理交接班中的应用》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

SBAR沟通模式：（1）成立小组。护士长根据护士层级不同，对项目管理小组内部人员进行合理分工，培训考核、流程制订、数据收集与质量管控均落实到人员身上。（2）构建交接班模版。按照SBAR沟通模式中相关元素，设计出符合科室情况的母婴护理交接班表，共计包含四个方面内容：S（现状），床位号、姓名与病情等；B（背景），截止到目前为止的治疗状况、生命体征情况等；A（评估），各项异常反应、客观评价结构及观察重点等内容；R（建议），涉及相关问题与治疗、护理对策，给予针对性护理对策。上述各项内容均由交接班者打勾。产科母婴同室护理交接班表格，见表1。（3）项目培训。培训内容有SBAR沟通模式标准化模版与使用的意义和方法，通过知识讲座、情景模拟等方式进行培训，培训结束后3 d内以口头提问方式考核与SBAR沟通模版相关的内容，1周内进行SBAR交接班演练，演练过程中薄弱人员接受再培训，确保所有人员均可正确使用该模式。（4）规范床边交接班流程。交接班护士按照有关要求将表格填写好，并将交班物品准备齐全，进行自我介绍、床边核对，并按照S、B、A、R各要素逐一进行床边交接，确保无误后双方签字。（5）质量管理。由经过上级医院培训的护士定期对新入职护士、轮转护士、考核不合格护士进行带教培训与考核，成立项目QC小组，每周对项目进行1次质控，月底汇总存在的问题，持续改进工作质量，监督检查结果用书面形式反馈给产科。