《表2 器械维修质量满意度调查[台（%）]》

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《辽宁省基层医疗机构医疗器械售后服务满意度基线调查》

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国产器械售后服务的维修换件价格满意度（非常满意+满意）（92.08%）低于进口器械（97.44%）；国产器械售后服务的响应时间满意度（非常满意+满意）（98.02%）低于进口器械（98.72%）；国产器械售后服务人员满意度（非常满意+满意）（94.06%）低于进口器械（100.00%）；国产器械售后服务维修结果满意度（非常满意+满意）（97.03%）低于进口器械（100.00%）；国产器械厂家按期进行器械预防性维修工作满意度（非常满意+满意）（93.07%）低于进口器械（93.59%）；国产器械厂家按期进行器械精度或关键部位换件工作的满意度（非常满意+满意）（90.10%）低于进口器械（97.44%）；国产器械现场工程师技术水平和维修效率满意度（非常满意+满意）（99.01%）低于进口器械（100.00%）；国产器械零配件损坏后配货的及时程度满意度（非常满意+满意）（96.04%）低于进口器械（98.72%），见表2。