《表8 基于数字生产要素的价值创造能力代表性证据》

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《数字化能力和价值创造能力视角下零售数字化转型机制——新零售的多案例研究》

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鉴于新兴数字化技术的复杂性和平台业务的复杂性，并不是所有的中小型商业企业都可以直接建立和利用大数据系统，一些新型的中介机构可以帮助中小零售商从大数据中获取价值，很多传统零售企业也借助数字中介实现转型。这些新型的数字中介企业已经能够完成对数字资源的系列处理，并基于授权可以与合作方进行数据交互，并推动其要素化和知识化。如，阿里、小米等各大平台都着手开放各种应用程序的接口，为新型数字中介的发展创造条件，以帮助零售企业利用消费者数据。大润发、红蜻蜓都在利用钉钉更加高效地进行日常办公、管理以及前述的营销与消费流程的自动化。这些新型的数字中介已经演化和发展出类似零售通、小黑盒、阿里妈妈等数字中介企业，并演化出相应的按需付费、使用即购买、按效果付费等多种数字化付费机制。它们弥补了单个、传统零售商在技术、分析和治理技能以及网络关系上的不足[45]，也填充了其在云计算、大数据、人工智能等技术上的设备、人才、管理甚至文化上的缺失，帮助零售商顺利实现数字化转型。基于数字生产要素的价值创造能力代表性证据如表8所示。