《表2 公司信譽對知覺風險之共變數分析》

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《發生食安負面報導餐廳真能毫髮無傷 檢視負面報導嚴重程度、公司信譽、知覺風險與再購意願之關係》


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註:**表p<0.01。

接著,表2的共變數分析結果可得知,對於W集團持有不同公司信譽看法的受測者,其感受的知覺風險具有顯著差異(F=83.31,p<0.01)。並且隸屬於公司信譽良好組別的受測者之(總)知覺風險得分(M=2.77)較低,公司信譽不良組別的受測者之(總)知覺風險得分(M=3.30)顯著較高。因此,支持H2:相較於公司信譽不良,公司信譽良好會使消費者有較低的知覺風險。