《表1 我国高校图书馆疫情专栏信息及其服务》

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《中外高校图书馆远程信息资源服务对比研究——以疫情期间中美英高校图书馆远程信息资源服务为例》

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疫情期间，高校图书馆为了保障远程访问的有效性，丰富了远程访问方式，对原服务模式进行了改进。10所高校图书馆通过微信公众号或图书馆主页等线上方式将信息及时发布，但师生对信息的接收和利用的有效性不高。究其原因：一是高校图书馆通过网络发布信息的数量在疫情期间呈几何数量级增长，造成读者接收信息应接不暇的困扰；二是高校图书馆为了保障信息的及时性，往往第一时间发布，造成信息的分散，使读者在需要时不便准确快速地查找，阻碍了信息的有效利用。为了解决这一问题，10所高校图书馆中有8所设立了疫情信息专栏，有效解决了疫情期间信息突增且分散的问题。表1将疫情期间10所高校图书馆信息服务的内容进行了总结概括，主要涉及图书借阅、电子资源访问、参考咨询、信息服务等方面，基本实现了特殊时期远程服务需求的全面覆盖。