《表2 读者反馈信息渠道年度统计》
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《公共图书馆读者服务满意度反馈信息调查与思考——以天津图书馆（天津市少年儿童图书馆）为例》
分析表2可以看出，直接反馈数量从2013年的172条次到2018年的70条次，总体呈下降趋势；相反，同期的间接反馈数量则从0条次到58条次，逐年上升趋势非常明显。
| 图表编号 | XD00209748900 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2020.10.25 |
| 作者 | 叶卿 |
| 绘制单位 | 天津图书馆(天津市少年儿童图书馆) |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
