《表3 胶粘剂的复配配方：基于业财融合的客户盈利性分析及优化》

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《基于业财融合的客户盈利性分析及优化》

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除了上述按客户业务活动流程能直接分配到具体客户的成本外，客户成本还应包括一些间接成本，这些成本虽然不能直接追溯到具体客户，但也与客户密切相关，主要是相关人员的薪金，如销售人员的薪金、销售经理薪金、技术支持人员的薪金、客户服务代表的薪金、接收订单人员薪金、协调生产与计划发运的客户支持人员的薪金等。间接成本分配原则详见表3。