《表2 各影响因素的实际贡献率》

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《考虑在线评论的旅游移动电子商务服务质量评价——基于系统动力学的仿真分析》

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为进一步探讨各影响因素指标对提升旅游移动电子商务服务质量的影响作用，本文根据仿真结果计算了各影响因素指标的实际贡献率。实际贡献率是指改变某一个指标增加率而其他指标增加率保持不变时，旅游移动电子商务服务质量平均增加的百分比[15]。计算依据为改变增加率时的服务质量平均值减去初始状态的服务质量平均值，然后用此差值除以初始状态的服务质量平均值，结果见表2。