《表1 韩都衣舍从产品到平台的转型Tab.1 The transformation from product to platform of Han Du Yi She》

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《互联网平台形成的演化机制——基于韩都衣舍的案例研究》


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韩都衣舍起步于一家淘宝服饰小店,在创建之初,以打造“中国互联网快时尚第一品牌”为战略目标,主要从事互联网服饰产品的生产和销售。截至2016年12月,集团旗下拥有18种自主服饰品牌。产品以极具个性化、款式多、更新速度快、性价比高的特点畅销互联网市场,在互联网市场建立起了较高的知名度。在其产品品牌的创建策略上,公司实施了多品牌战略,进行极具个性化的市场细分和市场定位;以产品小组制为组织核心,变革组织结构,实现扁平化的组织管理;打造柔性供应链,实现产品快速追单的生产模式;以品牌人格化为手段进行产品品牌传播。这一系列策略的实施,成功塑造了其“小而美”的互联网服饰品牌特点。发展到2014年,在互联网流量红利下降明显、大量互联网品牌出现业绩下滑的背景下,韩都衣舍进行了战略调整,实施从产品驱动型发展向“产品+服务”的平台驱动型发展的转型。在转型策略上,韩都衣舍对产品发展阶段形成的内部优势资源进行整合,并搭建了数字化平台体系,为进入互联网市场的第三方品牌进行平台服务。韩都衣舍意图通过打造互联网“二级平台”,进而对接“一级平台”(天猫等)的消费者,最终形成一个包含品牌商、生产商、服务商、消费者等利益相关者的商业生态圈来实现平台型发展。韩都衣舍整个发展过程大致经历了四个时期,其中,前两个时期属于产品价值创造阶段,后两个时期属于平台形成阶段(见表1)。