《表2 京东商城的各项成本费用对比》

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《B2C电子商务企业的成本控制——以京东商城为例》

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结合京东商城2016年-2019年利润表的相关数据，可以发现京东的净收入呈现逐年增长的趋势，2019年甚至达到了5768.9亿元人民币。在线直销产品收入、服务净收入也有稳定增长的态势。从表2可以看到，销售成本、研究开发成本、营销成本等营业成本也随之大增，这表明京东在成本控制方面并没有采取更有效的措施。这与京东的企业性质密不可分。导致销售、管理、物流等各方面成本较高，在京东企业内部，暂时尚无完善的部门对企业成本实行严格控制。京东需要深入研究和分析这一现象，使企业能够健康稳定地发展。