《表2 2014-2018年青岛海尔各项成本费用项目占营业收入的比重》

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《青岛海尔财务分析——基于杜邦分析体系视角》

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*-表示青岛海尔未披露2014-2016年度研发费用金额

从表1和图1可以看出，海尔的净利润率一直在逐年下降，从2014年的8.80%降至2018年的6.29%。平均每年同比下降12%。通过进一步分析可知，青岛海尔的销售收入逐年增加，并且2017年达到了销售增长率峰值37.3%，主要原因是国家整体经济发展稳定，居民可支配收入增加，消费者购买力持续增加。结合损益表中各项成本费用项目与营业收入的比例（如表2所示），2014-2017年经营成本比例逐年下降。这表明公司在生产经营过程中积累了丰富的经验，逐步改善了生产流程，提高了资源利用率。但2018年成本率有所上升，笔者分析可能是因为海尔集团提出要创建物联网时代生态品牌（2018.04），为了满足最佳用户体验，持续的用户交互和迭代升级，最终实现生态系统内利益相关者的附加价值。导致了业务流程的改变，从而增加了成本。由销售费用、管理费用的占比下降也能看出这种业务流程改变带来的成本控制效益。