《表1 数据收集情况:创业企业商业模式的多层次结构创新——基于战略创业的欧宝聚合物案例分析》

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《创业企业商业模式的多层次结构创新——基于战略创业的欧宝聚合物案例分析》


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(1) 数据收集。为了提高案例研究的信度和效度,本文应用三角测量方法,从多个信息来源分析“欧宝聚合物”案例,以确保数据的可靠性(Yin,2009)。本文的主要数据来源包括:(1)文献资料。利用EBSCO、WILEY、SCIENCEDIRECT和中国知网(CNKI)等数据库,搜集商业模式结构创新的理论文献,以获取相关的研究结论,设计半结构化的访谈提纲,为深入“欧宝聚合物”实地观察和深度访谈做了充分的准备。(2)访谈资料。2017年1月至2018年1月,研究小组先后5次深入到“欧宝聚合物”的职能部门、生产现场、仓库等,实地考察了公司的生产运营情况,获得了感性资料。在实地观察的基础上,小组成员分别与公司总经理、技术副总、销售副总、质量副总、运营总监、人力资源总监,以及采购与供应链部、技术部、质量部、销售部、运营部经理和生产主管进行了多次深入的访谈,获取了第一手的数据资料。(3)文件档案。在公司调研期间,研究小组阅读了公司的年度报告、管理流程等内部文件资料,这些资料较好地反映了公司成立以来在战略、运营和盈利管理等商业模式结构不同层面的变迁过程和轨迹。(4)直接参与。研究小组部分成员参与了公司ERP系统的操作过程,实际体验了公司管理制度、管理流程的执行和运作。(5)行业资料。利用行业网站,研究小组还收集了工程复合材料行业的新闻报道资料。数据收集的具体情况如表1所示。