《表2 九芝堂高频评价词汇的选择性编码表》

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《九芝堂的营销战略研究——基于百度指数和电商评论数据分析》

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最后通过选择性编码[5]（表2），选择一个核心属类，即客户购买意愿，并汇总三个关系结构，即前端驱动因素、中端驱动因素、后端驱动因素，由此构建九芝堂客户购买意愿的影响因素模型（图6）。营销前端的药品制作的品质把控，中端的药品销售过程中的价格、物流等环节，后端的药品服用群体的特征以及客户的购买体验均对客户购买意愿产生影响。