《表2 旅游者幸福感关键事件归类》

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《旅游者幸福感:概念化及其量表开发》


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通过对得到的214个关键事件进行整理归纳,对总字数约为36736字的文本进行了内容分析。首先,进行旅游者幸福感关键事件的提取和归类。根据被访者的回答,得到若干对于“一次幸福的旅游体验”关键事件的描述,通过认真研读分析分别对收集的214个关键事件进行了系统的分类和理论抽象,对每一个关键事件进行归纳,然后对相似或重合的事件进行合并分析整理,最终得出7个主要类属、26个子类的旅游者感到幸福的情境和事件(如表2所示)。其中,征服感是旅行过程中自我超越,成功挑战后的积极体验,多发生在登山、探险等有一定难度和挑战性的活动中,旅游者凭借自己的努力获得最后的成功,常表达为“征服大自然”。成就感主要指一个人做完一件事情或者做一件事情时,为自己所做的事情感到愉快或成功的感觉,即愿望与现实达到平衡产生的一种心理感受。征服感往往会伴随着成就体验,但显然成就感的范畴更大,有的成就感中不一定有征服的意味,例如有被访者第一次带父母家人到国外旅游从而体验到了成就感。正是由于成就感范畴内涵更广,所以在最后实证性分析中仅保留了成就感这一因子。