《表2 旅游者幸福感相关研究梳理》

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《旅游者幸福感研究述评:基于扎根理论研究方法》


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从已有研究的概念定义来看,学界对旅游者幸福感仍未统一口径,且易与生活满意度、生活质量、主观幸福感等概念混淆;从研究持续时间来看,片段式的横向研究数量大幅领先于时间连续式的纵向研究;从研究时间跨度来看,研究不仅限于旅游过程中,游前与游后亦纳入考量,并延展到对生活的长期影响;从研究空间来看,不同旅游情境的跳跃、国内外案例及数据收集使研究呈现极大的空间跨度,同时也拓宽了研究的文化边界;从研究程度来看,情绪层次的表现、情感层次的深入、灵性层次的内省,层层渐进,将旅游者幸福感剥离出不同层次。研究从诸多视角刻画出旅游者幸福感的不同面向,在不同领域、依托不同理论进行微观深究,取得一定有价值的结果,然而在宏观叙事上仍较为空白,且研究中存在不一致性,一是度量指标体系不一致所带来的可比性矛盾,主观评价存在不一致性,对于旅游者幸福感的评价标准未统一,导致研究结果之间难以比较;二是东西方文化差异所带来的文化不一致,现有研究大多依托西方文化的视域,极少从中方视域展开,文化上的语境差异以及文化对幸福感感受能力与感受维度的影响使得研究结果难以跨文化应用;三是理性与感性的不一致性,导致主观与客观评价结果不一致,人们认知中的幸福与情感上的幸福存在不一致,出现认为自己满意或幸福但情感上未获得幸福,或者情感上达到幸福却在认知中不自知的矛盾情形。