《表1 PDCA循环的四阶段八步骤》

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《高校本科教学质量保障体系的理论基础与实施路径初探》


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PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理的最基本行动模型,就是把质量管理和质量监控看成是按照计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)、处理(Action)顺序的循环。具体而言,PDCA循环包括了四阶段八步骤(表1)。