《表4 单纯采用互补或依赖理论视角难以解释的案例现象》

  提示：宽带有限、当前游客访问压缩模式

本系列图表出处文件名：随高清版一同展现

《平台生态系统中的参与者战略：互补与依赖关系的解耦》

1. 获取 高清版本忘记账户？点击这里登录

1. 下载图表忘记账户？点击这里登录

案例素材表明，单一采用互补性理论或资源依赖理论，并不能完全解释平台生态系统参与者的战略选择和绩效差异（表4）。第一类是单纯采用互补性理论难以解释的现象。根据互补性理论逻辑（Teece，1986），参与者对平台企业越互补，意味着为平台企业创造的价值越大，其理应从平台企业所领导的生态中获得更大收益。然而，本文案例却发现参与者对平台企业的互补性提升，反而导致参与者被平台企业所“封杀”。例如蘑菇街持续加大开发投入，优化客户体验，进一步提升导流能力，发展成为淘宝生态内最大的导流服务商之一，流量占比10%左右，客户转化率高达8%，之后却遭到淘宝平台的“封杀”。第二类是单纯采用资源依赖理论难以解释的现象。根据资源依赖理论逻辑（Pfeffer and Salancik，1978），参与者对平台企业依赖度降低，意味着参与者的议价能力提升，其理应能够从平台企业所领导的生态中获得理想收益。然而，本文案例却发现参与者对平台企业的依赖度降低，并没有提升其绩效。例如为降低对淘宝平台的依赖，韩都衣舍相继入驻了京东和当当网所领导的平台生态，这降低了淘宝平台对自身的不可替代程度。然而，依赖度的降低并没有为韩都衣舍带来绩效提升，而是在淘宝生态的销售下降，在新平台生态的发展也十分缓慢。