《表9 不同受访者对再次购买保险产品选择情况对比》

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《陕西省保险消费者满意度调查报告（2020）》

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调查数据显示，当被问及再次购买保险产品时选择在原有保险公司续保或购买该保险公司同类产品，还是选择其他保险公司产品时，87.94%的受访者选择在原有保险公司购买财产保险产品，94.75%的受访者选择在原有人身险公司购买人身险产品，人身险公司客户忠诚度明显高于财产险公司；受访者月收入超过10000元时，再次购买保险产品时选择在原有保险公司购买的比例相对较低（见表9）。