《表1 学习途径调查:基于协同用户的陪伴类产品功能识别方法研究》

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《基于协同用户的陪伴类产品功能识别方法研究》


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模型将用户需求的满意度划分为A-兴奋需求、O-期望需求、M-基本需求、R-反向需求、I-无关紧要需求及Q-问题需求[10]六类,因此在KANO模型需求分类评估表中,每一个需求都会对应有25种需求类型的可能性,见表1。