《表1 科技型小微企业管理者访谈内容摘要》

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《基于组织胜任特征的科技型小微企业可持续创新能力分析框架研究》

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访谈的企业家或公司高管所在行业类型为信息技术、节能环保、数字智能化、生物医药等，企业规模在10人以下的8家，10人以上50人以下的17家，50人以上150人以下的10家，按照企业主营业务收入、新产品销售额占总销售额比重、年有效发明专利数等绩效定量“硬”指标将35家企业分成创新绩效高（16家）和创新绩效普通（19家）两组，为了防止访谈者的引导性发问，其事前并不知道访谈对象的创新绩效状况。访谈问题列举如下：第一，技术创新项目最初是怎么发生的，从谋划到投产经历了多长时间？当时是什么情境？第二，技术创新过程中最让您难忘的事情是什么？有哪些相关的人参与其中？第三，为什么选择这个技术创新项目，当时最大的风险和机会是什么？您和您的团队是怎么处理的？后来情况怎么样了？第四，您认为该创新项目成功或失败的最大原因是什么？（若是成功）您认为企业是具备了哪些特征才取得技术创新上的竞争优势？第五，您认为企业目前的创新发展模式可持续吗？为什么？通过对行为事件访谈报告的内容分析，我们对收集到的绩优组和普通组科技型小微企业胜任特征要素描述的发生频次进行了统计比较，找出了两组的共性与差异特征，由3名管理学专业人员进行独立编码，最后对出现的分歧在充分讨论的基础上达成统一意见。胜任特征维度以斯宾塞等的五个维度为基础进行扩展，分析过程参照了较为成熟的科技型小微企业创新能力指标。在此基础上，提取了12个科技型小微企业的组织胜任特征因素，访谈的内容解读式分析如表1。