《表1 预估数据分析工作对比》
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《基于ECRSI分析法的衡阳烟草专卖内管管理流程重组研究》
在原有工作流程中,专卖内管人员不仅仅要收集相关资料,且还要对卷烟经营以及烟叶生产进行监管,使得人数本就较少的内管人员疲于奔波。于是,通过简化专卖内管人员的工作,增加建立数据分析组和市场走访组。数据分析组下设两个小组,一组重点分析卷烟货源投放、客户信息管理,二组重点分析零售户订单、卷烟配送货款、烟叶生产经营等相关数据。市场走访组对全市范围内问题市场、问题零售户分多组开展调查。通过一个月对监管人员监管工作数据分析工作平均工时的观察记录,预估出分组后监管人员每月数据分析所用工时,结果表明在任务统一分配,数据集中处理分析后,内管人员每月数据分析工时缩减125小时,工作实效提高63.13%,见表1。
图表编号 | XD00181709600 严禁用于非法目的 |
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绘制时间 | 2020.03.05 |
作者 | 欧阳群、刘小文、刘媛、陈建华 |
绘制单位 | 衡阳市烟草专卖局(公司)、衡阳市烟草专卖局(公司)、衡阳市烟草专卖局(公司)、南华大学经济管理与法学学院 |
更多格式 | 高清、无水印(增值服务) |