《表2 建言内容维度划分表》

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《让建言更多含金量：员工建言质量的前因机制》

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因此，建议的内容是衡量建言质量的关键。目前关于建言内容的研究有两篇重要的文献（Burris et al.，2017；Whiting et al.，2012）。Whiting等（2012）的研究表明当建言内容涉及解决措施时，更能受纳谏人喜欢，更能让纳谏人将进谏行为归因为亲社会动机，也更能让纳谏人对进谏人给予高绩效评价。Burris等（2017）的研究指出，建言内容所涉及问题的重要性、达到建议预期实施效果所需的资源、达到建议预期实施效果所需的相互依赖关系等都能影响纳谏者对建言价值的评价。两篇文章都对提炼的建言内容指标做了有效性预测，表明在一定程度上这些指标都能反映建言内容的质量。我们进一步对这几项建言内容指标进行分析，发现“建议内容所涉及问题的重要性”主要体现了建言反映的问题对企业的重要程度，即建议的重要性，“达到建议预期实施效果所需的资源”、“达到建议预期实施效果所需的相互依赖关系”、“内容涉及解决措施”都体现了建言涉及的相关问题被解决的可能性或实施的可操作性，即建议的可行性。Xu等（2019）的研究表明，建言内容涉及问题的重要性是员工采取官方渠道和正式程序进谏的前提。因此，我们将已有的建言内容指标分为“重要性”和“可行性”两个维度（如表2所示）。