《表1 研究变量及测量题项》

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《客户认同视角下体育用品企业品牌价值共创的实证研究》


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本研究采用调查问卷的方法进行研究。问卷分为4部分:第1部分是企业—客户共创品牌价值量表;第2部分是品牌认同量表;第3部分是品牌价值量表。测量项目均借鉴国内外已有成熟的量表。这3部分量表题目及来源见表1,且都是采用李克特7点量表,刻度从“极不同意”到“非常同意”。进行测量;第4部分是个人统计变量。同时,课题组通过访谈法进一步对问卷进行修正与优化。以山东凤凰健身器材有限公司、山东中大体育产业集团有限公司、青岛英派斯健康科技有限公司等体育用品企业的区域高管为访谈对象,访谈以体育用品品牌方面的感受为主题,尽可能地保证被访者畅所欲言,当被访者发言结束且对关键词言及较少时,由访问者进行简单语言引导提出关键词,继续讨论,最终形成本研究的调查问卷。