《表3 非正规旅游摄影经营群体的标准化共享措施》

《表3 非正规旅游摄影经营群体的标准化共享措施》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《传授、规训与共享:非正规旅游经营者的群体学习与知识流动》


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标准是一种技术知识的编纂,是技术知识在实践中的一种“惯例”呈现,被认为可以产生“令人快意的学习转化效果”[65]。非正规经营者的巨大流动性和参差不齐的能力水平给知识的传授学习造成相当的难度[66],建立兼顾各方、相对一致的标准化知识体系(如表3),形成适宜的知识流动环境,可以实现以知识技能为基础的标准导向合作共享[67]。针对单反相机使用技术门槛较高而成员接受能力偏低的实际情况,非正规旅游摄影经营群体采取了统一硬件设备的标准化策略。“相机、广角镜头,我说好了型号,就让他(新进入者)去买,型号买一样的,操作也差不多,学得就快……哪怕以后出问题,帮忙调整维修啊,买配件啊,都方便容易些……(M14)”。标准化显著降低了知识学习的难度,提高了知识传授的效率,达到快速易学的群体学习效果。另一方面,非正规旅游摄影的经营操作环境复杂而不确定,标准化程序可以降低工作任务的复杂模糊[65],群体采取了摄影耗材和打印设备的标准化共享,“……打印照片,相纸质量就很重要……我们先拿一点货试一下,看这个相纸好不好,褪不褪色,如果好的话,就都用这个……统一购买,还便宜……(M20)”,既提高了旅游摄影经营活动的稳定性,又降低了大家的经营成本。而对于打印照片必不可少的彩色打印机,群体采取了统一购买、共享使用的方式,还安排专人负责设备管理。“有两个老人一直在那帮我们看着打印机”,技术资源的共享大大降低了每个成员的运营成本,通过标准化实现知识资源的整合共享,能够使优化后的知识在群体流动中增加存量,从而最大程度地发挥知识在群体学习中的“溢出效应”[68]。