《表1 汽车维修业务接待主要任务及分配》

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《基于“工作导向”的汽车维修业务接待课程教学设计》

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汽车维修业务接待工作任务的设置，主要围绕培养岗位职业能力这个主线，所有工作任务的设计都要严格按照汽车4S店标准的工作流程执行，做到学生模拟的工作过程与企业实际的工作过程高度一致性，可将整个工作分为10个分任务，共计60个学时（见表1）。其中2个学时用于任务的讲解与分解、方案制定、研讨、评价，其他学时用来分组演练，使训练内容更有针对性。