《表4 中英文文献中旅游者情感研究的理论应用情况》

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《旅游者情感研究进展：历程、主题、理论与方法》

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注：存在一篇论文运用多个理论的情况，每个理论均统计

如表4所示，进一步关注情感研究中的理论应用情况可以发现，在42篇中文文献中，有24篇（57.1%）文献明确阐述了它所运用的理论/理论框架。如表4所示，“认知-情感-行为”是被运用最多的理论（17次，60.7%）。这主要归因于中文文献集中研究旅游者情感的影响（表3）。具体而言，在探究情感对满意度/忠诚度/行为意向的影响机制时，“认知”成为多数研究中不可或缺的概念。一些研究将“认知”与“情感”作为并列的自变量，检验认知与情感对满意度/忠诚度的共同作用[26]，但忽略了认知与情感之间可能存在的关联。更多的研究则是基于“认知-情感-行为”理论，将情感作为认知与行为关系中的中介变量。这一理论框架多见于对“消费情感”[29]和“敬畏情绪”[31]的研究。在这一框架下，有学者运用社会认同理论（social identity theory）来解释“认知”对“情感”的影响路径。具体而言，则是研究游客的拥挤感知对积极/消极情绪的影响[25]。此外，还有研究以“情感”为自变量，聚焦于“情感-行为”的直接关系。例如，窦璐基于情感凝聚理论（emotional solidarity theory），探究养老旅游者与居民情感凝聚的3个维度对重游意愿的影响[81]。亦有少数研究进一步探索情感与行为关系之间的中介变量。这类研究主要应用地方依恋理论（place attachment theory)[31]。