《表2 示范性院校图书馆专业馆员队伍建设一览表》

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《高职院校图书馆专业馆员服务:现状、问题与对策》

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专业馆员队伍是图书馆开展专业服务的核心，合理的组织机构、充足的人员配备和规范的管理体制可以保障图书馆专业服务的正常运作。根据表2的调查结果，（1）从机构设置上看，目前暂无示范性院校图书馆单独设置“专业馆员”部门，专业馆员均挂靠部门或兼职担任。在10所示范性院校图书馆中有5所图书馆设置了信息服务部或信息咨询部，信息服务业务由独立的部门负责，其余5所图书馆将参考咨询业务与技术维护合并于信息技术部。（2）从专业馆员数量上看，各馆专业馆员人数差异较大，北京农业职业学院图书馆专业馆员的数量最多（22人），大连职业技术学院图书馆专业馆员的数量最少（3人）。（3）从图书馆整体人员数量上看，40人以上的图书馆有4所，其余6所图书馆的人数在31人及以下。（4）从人员组织模式上看，2所图书馆采用集中挂靠在信息部的方式；3所图书馆采用信息部为主，其他部门兼职为辅的方式；其余5所图书馆采用了兼职分散的方式。（5）从制度建设上看，有9所图书馆在网站上公布了专业馆员的工作职责和服务内容，其中有2所（北京电子科技职业学院和北京农业职业学院）制定了较为规范的专业馆员管理制度和服务制度。（6）从服务年份上看，除天津职业大学和深圳职业技术学院图书馆有超过10年的专业馆员服务经验外，其余8所图书馆均于2011年以后才启动专业馆员服务，大多处于起步和探索阶段。