《表1:太原经验与浙江经验的对比》

《表1:太原经验与浙江经验的对比》   提示:宽带有限、当前游客访问压缩模式
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《数字治理下的“放管服”改革——太原市住房公积金管理改革的经验兼谈与浙江的比较》


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不同于浙江省“全面铺开”的改革路径,太原市采取“以点带面”的方式渐进推进改革,通过试点探索改革经验,形成撬动效应后再大范围推广;在服务领域选择上,太原市选择了既与民生密切相关、又对在线协作具有强烈需求的住房公积金服务领域实施改革,而非无差别地要求所有政府职能部门同时启动改革,这样能使资源得到更为高效的利用;在技术应用上,开放的市场使得太原市能够获取更为成熟的信息通信技术,并将其应用于本地的公共服务改革中,从而弥补了自身技术条件上的劣势,最终实现后来居上;在部门协同方式上,浙江省以自上而下的纵向协同为主,太原市则以横向协同为主,通过公积金部门领导主动与其他职能部门反复协商建立协作关系;在整合部门职能方面,浙江省由于各服务领域均实施改革,需要更大的力度进行整合,而太原市以公积金服务为焦点,所涉政府职能较为统一,因此整合难度较小;在组织领导方面,太原市公积金中心的主要领导持续任职近十年,能够连续参与、主持改革工作,并且对技术认知程度较高,使基于互联网技术的改革能够更加快速、有效推进;另外,在企业参与方面,浙江省的企业参与因事务类型各异而较为多元,而太原市住房公积金事务涉及领域较为统一集中,企业的参与意愿也较为强烈。表1对两种改革经验进行了不同维度的对比。