《表1 两种分类方法的对比》

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《改进的多模型融合技术在客服问答系统上的应用》


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通过对上述两节对两种最常使用的文本分类方法的介绍,结合真实客服问答数据的特点进行分析,可以得到两种模型的优缺点,见表1。