《表1 调查样本配额分布：贵阳市出租车服务质量评估研究》

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《贵阳市出租车服务质量评估研究》

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(2）乘客满意度调查内容。出租车乘客满意度调查采用随机抽样的问卷调查方式。参考交通运输部关于印发《公交都市考核评价指标体系》的通知（交运发[2013]387号），贵阳市市区常住人口规模为341.07万人，满意度有效调查问卷总数不小于市区人口的3/‰，计算样本为1 023份。结合调查统计误差率控制原则，本次调查样本量为1 200个样本，各区域调查样本根据人口数量进行比例分配。见表1所列。