《表2 加州大学总校及其各分校院校研究人员配置的情况统计》

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《院校研究的组织资源及其管理》

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注：院校研究部门的相关信息来源于各高校的院校研究部门网站，学生、科研人员和行政人员的数据来源于加州大学总校信息中心的学生入学（UC Employee，Full-Time Equivalent）和雇员（Fall Enrollment at a Glance）数据报告，网址：https：//www.universityofcalifornia.edu/inf

院校研究人力资源就是院校研究人员的配置。如表1所示，人力资源可以简单地划分为两个方面的内容：一是人员配置数量，二是人员的核心能力和基本素质，亦可简称为院校研究的“组织智能”（organizational intelligences）。这两个方面的资源配置均与院校研究组织机构资源直接相关。虽然绝大多数美国高校的院校研究部门都属于“集中型”机构，但由于承担的职责不尽相同，所以院校研究机构的人员配置数量差别很大。另外，这种情况也与高校职能部门是否配置院校研究人员有关，也就是说，高校还存在“分散型”的院校研究机构。表2展示了加州大学总校及各分校院校研究人员的配置情况。加州大学总校院校研究部门的人员配置多达30余人。这主要有几个方面的原因：（1）加州大学总校院校研究部门承担高校系统的数据分析和研究任务，工作量很大。（2）加州大学系统只有一个董事会和一个学术委员会，院校研究部门的一项重要工作是为这两个组织机构提供数据分析支持，所以需要较多的人力资源来完成这项工作。（3）加州大学校长办公室承担高校政策的制定工作，对数据分析的需求量大，这在一定程度上表明院校研究发挥了校本研究和决策支持的主要功能。（4）院校研究部门的学术规划组承担整个高校系统的学术规划工作，从事这项工作的人员有4-5人，且人员配置远远多于其他高校。但从10所分校的院校研究人员配置来看，很难找到影响人员配置数量的决定性因素和规律。学生规模似乎是一个影响因素，如伯克利分校、戴维斯分校和洛杉矶分校的规模很大，院校研究人员也相对较多，但这不是决定性因素。基于办公室名称判断院校研究职能似乎也有一定影响，单纯的院校研究办公室的人员配置相对要少一些。例如，河滨分校只有4位人员，旧金山分校（可能高校规模小是主要原因）只有1位人员。也许最主要的影响因素还是办公室承担的任务。例如，戴维斯分校院校研究部门的网站显示，该部门承担的院校研究任务比其他分校院校研究部门承担的任务要多，包括入学管理、学业完成、计算机技术合作、商业智能等工作。目前美国高校的院校研究办公室一般会参与数据系统的开发工作。例如，提出院校研究的数据需求等，但不直接开发数据系统，而戴维斯院分校研究部门则承担这项工作，因此人员配置相对要多一些。需要强调的是，加州大学总校及其各分校的办公室人力资源配置并不能代表美国所有高校的情况，社区学院、教学型高校以及私立高校的院校研究人力资源配置会根据高校的办学特征、决策模式以及院校研究办公室承担的任务各有不同。但无论如何，美国高校院校研究的人力资源配置已经趋于常规性和稳定性，不管校长人选和高校组织结构如何变化，当前院校研究人力资源的配给很难削减，未来更不会取消，这是大数据决策环境和高等教育发展机遇的使然。