《表1 临床一线管理者对后勤工作满意度评价比较（n=83)》

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《医院六位一体后勤管理模式探索与实践》

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注：实施前后采用T检验。

从表1可见，新的管理措施实施1年后，临床一线管理者普遍认为从环境面貌、交通秩序、运行保障、安全管控、后勤服务等方面都得到了显著改观，12项评价指标P值均小于0.001。后勤服务数据统计，后勤一站式服务报修数量同期下降21.86%，投诉同期下降10%。