《表3 辟谣者身份分布统计》

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《突发公共卫生事件网络谣言传播与治理研究——基于新冠疫情的网络谣言文本分析》


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疫情信息辟谣同样凸显专业性。在新冠病毒疫情中,政府部门与专家共同承担主要辟谣责任,主要体现在两个方面:一是辟谣主体体现专业性。在256例谣言信息中,31.3%由专家进行直接辟谣,辟谣专家涉及疾控专家、流行病学专家、医生等国内外相关专家;13.3%由疾控部门、卫生部门等相关机构直接辟谣;21.7%由主流媒体承担直接信息确认,其主要信息源为政府部门与各领域专家,可以说21.7%的谣言信息由政府部门与专家间接确认(参见表3)。二是专家辟谣内容体现专业性。根据谣言样本分析,公众疑惑主要集中在如下专业信息上:(1)新型冠状病毒到底是不是SARS;(2)病毒的传播途径包括哪些;(3)气溶胶传播是什么;(4)口罩怎么戴才不容易传染;(5)病毒的存活时间;(6)双黄连对病情是否有帮助;(7)确诊标准到底如何制定。相关领域专家通过新闻发布会、主流媒体报道、社交媒体直播等方式为公众进行专业解惑,消除了公众的质疑,也有力打击了相关谣言传播。