《表1 受灾者需求分析:肺炎疫情背景下服务设计思维的救灾安全研究》

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《肺炎疫情背景下服务设计思维的救灾安全研究》


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依据马斯洛理论,人类追求生存与安全的需要是与生俱来的,是一种最基本的追求。在突发情况下,受灾者的需求分为以下几个方面,受灾者需求分析见表1。