《表1 洗衣机面板的特征：基于用户研究的洗衣机交互面板优化设计》

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《基于用户研究的洗衣机交互面板优化设计》

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注：“程序+2”是指两次按下程序键，数字代表次数

对归类后的洗衣机进行统计，提取特征点，见表1，基础功能有“标准洗”、“快洗（速洗）”、“漂洗（浸洗）”、“强洗”、“柔洗”、“脱水”及“桶自洁（自清洗）”，其中前五个为洗涤方式，后两个为辅助功能。相对辅助功能，洗涤方式的使用频率占比更高。然而，根据文献调研及图2的统计可以看出，有些洗涤方式的操作过于繁琐，但辅助功能却设置了快捷键，因此在洗衣机交互面板的优化项目中，研究洗涤方式的快捷键具有较高的价值，能为用户增加便利性。文中以五种洗涤方式为主要的调查对象，调查各种洗涤方式的使用比例，再进一步调查“设置一键控制某种洗涤方式”的必要性，分析其需求等级。