《表3 中国网络用户个人数据控制意愿》

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《我国网络用户个人数据控制意愿研究》

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如表3所示，在面对获得免费服务、折扣、改善人际关系和提高沟通乐趣时，只有少数受访者愿意主动提供个人数据，这也正是2018年3月26日中国发展高层论坛上李彦宏的言论遭到质疑的有力证明。百度董事长兼CEO李彦宏在该论坛上表示:“中国人对隐私问题的态度更开放，也相对来说没那么敏感。如果他们可以用隐私换取便利、安全或者效率。在很多情况下，他们就愿意这么做。”[15]其实这一言论并非无中生有，国际航空运输协会（IATA）每年发布的全球旅客调查报告（Global Passenger Survey）显示，2016年被调查的7 000位乘客中有80%的乘客表示，他们乐意向航空公司和机场提供更多有关自己的信息，以换取更好的“定制化旅游体验”[16]。而就在2018年欧盟出台史上最严格数据保护法令———《通用数据保护条例》（General Data Protection Regulation，简称GDPR）后，仍有65%的乘客愿意分享额外的个人信息（例如目的地地址，旅行目的，图片）以加快他们在机场的手续办理速度，这一比例在2017年为70%[17]。中国的实际情况也大致相同，只是相当部分的媒体认为当下中国消费者为了正常使用一些软件而不得不“被同意”、“被授权”。Christine Prince将网络用户个人数据总结为12个方面，包括身份信息（姓名，地址，电话号码）、人口统计信息（性别，年龄，职业）、家庭信息、电子购物信息、一般浏览信息、详细浏览行为、GPS位置信息、社交媒体（简档）信息、邮件信息、兴趣和爱好信息、关于朋友的信息和专业信息。同时将隐私回报总结为礼物、网络服务、定制服务、网络折扣、人道主义援助、较少不受欢迎的广告、数据收集和处理实践的透明度以及定制产品8个方面[2]，当然网络用户希望得到对自己有利的回报，但获得有利回报的同时也不得不面对一些不受欢迎的广告或定制产品等。