《表2 典型智慧场馆类App的5大功能》

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《数字化、全球化与职业体育的未来》

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资料来源：http：//baijiahao.baidu.com/sid=1598495154306692382&wfr=spider&for=pc。

比赛现场收入是职业体育以往最重要的收入来源，但受到多种因素特别是多元数字娱乐方式的影响，比赛上座率和场内消费水平呈下滑趋势。近几年，越来越多的场馆已经或正在进行数字化改造升级，改善现场体验，吸引更多观众，拉动消费。据媒体报道，2019—2023年北美地区共有118座场馆进行总价值为162亿美元的升级改造，预计将使年度门票收入上涨9.6%（3）。数字化改造为场馆带来许多新功能（表2），全方位提升赛事精彩度和观众体验感，其实质是体育竞赛表演“服务产品”质量的提升，吸引更多的消费者入场消费。