《表1 1 调查问卷数据统计表》
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《基于AHP-模糊综合评价的郴州市电商物流服务质量研究》
（2）构造关系矩阵。由于指标的模糊性，这里采用调查问卷的形式，通过对线上用户与线下用户问卷调查，根据问卷统计结果，选取180位赞同指标评语等级的比重作为评语等级的隶属度，从而建立各因素模糊综合评判矩阵Rn。问卷统计结果如表11所示:
| 图表编号 | XD00138434000 严禁用于非法目的 |
|---|---|
| 绘制时间 | 2020.02.01 |
| 作者 | 陶林利、黄建标 |
| 绘制单位 | 湘南学院经济与管理学院、湘南学院经济与管理学院 |
| 更多格式 | 高清、无水印（增值服务） |
