《表5 培训结果层评价情况》

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《基于柯氏模型的中层管理干部培训效果评价——以某三级甲等综合医院为例》

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4.培训结果层评价情况。培训结果层是指医院中层管理干部参加培训后，评价其个人绩效及组织绩效的提高程度。分析结果显示培训结果层平均得分为4.07分，具体分析7个条目的得分情况，发现“科室人员工作积极性的提高程度”得分最高，为4.32分，其次为“科室管理沟通与医患关系改善程度”分值为7.27分；“科室医疗成本的降低”即医疗效益的提高得分最低，为3.75分，具体各条目得分情况详见表5。