《表1 星河湾社区民族服务管理工作建设》

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《社区民族团结进步创建工作探索——以广州市星河湾社区为例》

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星河湾社区作为广州极具代表性的民族团结进步模范社区，必须更加重视建设和完善惠及少数民族的公共设施和服务体系，丰富民族团结进步宣传教育活动和社区文化活动。为了最大程度地满足少数民族居民的需求，营造民族团结友爱的氛围，星河湾社区做了以下几方面的少数民族服务管理建设（见表1）。此外，为了更好地了解社区少数民族居民的情况，加强与少数民族居民的沟通与联系，星河湾社区居委会自2002年成立开始，就通过各种渠道收集和整理少数民族人员的资料，建立健全社区民族台账，包括少数民族（常住、暂住人口）及其家庭情况的电子台账，民族工作计划、总结、信息、大事记、音像记录等。针对居民流动性大的特点，坚持每月两次入户了解情况，及时更新资料，确保信息准确无误，同时听取他们的诉求，并想方设法在就业、读书、医疗保健、法律咨询、矛盾调解等方面提供帮助。